保証規程の改定に関するおしらせ

謹啓入梅の候、お客様におかれましては、ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご厚誼を賜り厚く御礼申し上げます。

さて、ご購入いただいた製品付属の保証規程につきまして、これまで、出荷時期により、改定前後の規程が混在し、同梱されておりました。規程内容に大幅な変更はございません

が、条数が異なる等、お客様に混乱を招くおそれがございました。心よりお詫び申し上げます。

つきましては、弊社Web サイトに保証規程をPDF ファイルにてダウンロードいただける

よう掲載いたしました。2023 年６月１日よりWeb サイト掲載の保証規程にて統一し、運用いたしたく存じます。

今後も製品の品質向上およびサービス満足度向上のため、製品開発に努めてまいる所存でございます。

変わらぬご愛顧のほど、伏してお願い申し上げます。

謹白

１．保証書に記載の保証期間内に、取扱説明書、本体添付ラベル、その他注意事項に従って正常な使用状態で故障した場合には、
本保証規程の記載内容に基づき、無償で対応いたします。

２．保証期間内に故障し、無償対応を希望される場合は、お買い上げの販売店にご連絡いただき、製品と併せて保証書をご提示のうえ、
対応を依頼してください。

３．保証期間内でも、次の場合には有償での対応となります。

（１）使用上の誤り、改造または不当な修理による故障もしくは損傷。

（２）お買い上げ後の移動、落下、引越しまたは輸送等による故障もしくは損傷。

（３）火災、地震、風水害、落雷、その他の天災事変、公害、塩害、ガス害（硫化ガスなど）、異常電圧またはその他外部要因による故障もしくは損傷。

（４）保証書の所定事項の未記入または字句を書き換えた場合。

（５）保証書を滅失し、または著しい毀損のためご提示いただけない場合。

（６）保証書、レシートまたは領収書等のご提示がないため、製品の購入日時が確認できない場合。

（７）消耗部品の交換および保守に係る費用。

（８）製品の正常な機能に関わらない経時劣化。

４．当保証は日本国内においてご使用の場合に限り有効です。

５．保証書の再発行は承っておりませんので、大切に保管くださいますよう、お願いいたします。

〇贈答品・個人間売買等で、保証書に記載の販売店に対応を依頼できない場合は、弊社までご相談ください。

〇お客様の個人情報は、厳重な管理のもと、弊社プライバシーポリシーに則り、アフターサービスの提供および関連性のある目的の範囲内において、適正に利用いたします。

改定日：2022 年５月20 日

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