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【緊急・重要】弊社製品(LOOP)の類似製品の流通について

貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。
2019年春にスペースくりんDuo、スペースくりんLOOPの2機種を皮切りに
【Teco Consumer’s]】製品をリリース開始しました。

これは、日本・米国シリコンバレー・中国深圳・ドイツベルリンの技術コラボレーションによって開発された弊社初の試みです。
オゾンの可能性を引き出す優れた技術力と応用力と美しいデザインを融合し、一般のお客様のお手元に置いていただく製品に対して付加されるシリーズとして今後もラインナップを拡大してまいります。


弊社製品【LOOP】につきまして、お客様より類似製品が大手通信販売サイトより販売されていると連絡を受けて社内調査を行ってまいりました。

現時点での調査結果をまとめまして、お取り扱いの代理店様、お客様にご不安をおかけせぬように対応させていただきます。

・弊社LOOPの金型を利用(もしくは弊社製品を改造)した製品を大手通信販売サイトで販売されています。
※金型、製品デザインは弊社が権利を購入しているものであり、他社に再利用されることがない契約にも関わらず販売している。

・該当製品はマイナスイオン発生器であり、弊社オゾン発生器と同質のものとして説明している。

・弊社LOOPの取扱説明書をコピーして改竄し同梱している。

・内部部品も同構成をコピーしているが、当社オリジナルの耐オゾンパーツなどが使用されていない。


LOOPのオリジナル性

・当社オリジナルのオゾン発生器を搭載

・内部部品を耐オゾン用に変更。

・オゾン発生状態における耐久テストなどを実施。

・制御をオゾン放出用に構成

など、我が国にて販売するための社内外各種試験をパスした製品であります。

LOOPとコピー製品の性能差

弊社にてコピー製品を入手し、性能比較を行いました。

結果、コピー製品にはオゾンは放出されていません。

弊社製品LOOPは、1.5mx0.8mx0.4mの閉所空間で安定して0.1ppm以上のオゾンを放出していることが確実です。

コピー製品が流通するに至った過程(調査中)

製造金型からの横流しなども含めて調査中ですが、弊社オリジナル製品とは商品コンセプトも含めて完成度の違う悪質な製品であり、著作権違反、契約違反として弊社としても見逃さず、弊社顧問弁護士、およびTOKI国際特許事務所などと合同チームを編成して

・製品の販売中止

・通信販売サイトの出品停止

などを含めた法的措置を行っております。

弊社は企画・設計・販売する製品の完成度を高め、弊社オリジナルの機能を搭載した製品をリリースするメーカーでございます。

お客様におかれましては、類似製品の流通でご不安を覚えられると思いますが、該当製品に関しては法的措置を含めて毅然とした対応を取らせていただきますのでご安心ください。

エンドユーザー様からのお問い合わせに関しては、弊社製品のコピーではあるが、内部機構は全く違うものであり、販売中止を含めた対応中であります。

という現状をお知らせいただけましたら幸いでございます。

尚、この問題に対する最新情報は当ページでも更新させていただきます。

また、弊社営業へお問い合わせいただいても誠意をもってお答えさせていただきます。